Termini Generali

Leggi prima di prenotare

L’affittacamere Electric rooms & suites accetta anche le richieste speciali. Per queste è necessario contattare lo Staff della struttura prima di effettuare la prenotazione.
Il contratto di locazione è tra GIAVIC COMMERCE S.r.l. (affittacamere) con partita Iva n. IT03207990213 e sede legale in Via A. Olivetti 1 a Laives, e cliente (nominativo indicato all'atto della prenotazione), per la locazione dell'appartamento/camera prenotata alle seguenti condizioni di legge:

Prenotazioni

Pagamento

Prezzi

Check-In

— La cancellazione gratuita é possibile solo per le prenotazioni con la tariffa cancellabile che lo prevede / consente. Questa deve essere fatto in forma scritta (e-mail o whatsapp).
— In caso di no show (il cliente non arriva e non disdice la prenotazione) il cliente deve pagare il 100% del prezzo totale.

Dalle 14:00.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito in caso di pagamento con carta di credito.

— Le prenotazioni possono essere eseguite sul sito, via email, oppure telefonicamente al numero (+39) 0461 1784 820.

— La prenotazione sarà considerata valida a pagamento avvenuto, dove il cliente riceverà un’email di conferma che conterrà riferimenti da esibire all’arrivo.

— Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro affittacamere comprende l’uso della camera e del bagno, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della Smart Tv e dei condizionatori d’aria/pompe di calore, l’uso dell’area in comune e della cucina, e l’utilizzo della rete Wi-Fi per il collegamento ad Internet.
— In caso di impedimenti non imputabili all'affittacamere che impediscono l'attivazione dei servizi, il contratto si risolverà automaticamente senza responsabilità dell'affittacamere nei confronti del aliente.
— L’affittacamere ha il diritto di recedere da un contratto qualora una prenotazione è stata fatta con informazioni ingannevoli o false. L’affittacamere ha il dovere di informare il cliente immediatamente del recesso. In caso di recesso giustificato il cliente non potrà richiedere un risarcimento danni.

Il cliente si impegna a versare il canone di locazione a Giavic Commerce S.r.l. entro i termini della politica di cancellazione.

Check-out

Entro le ore 10:00.
Il ritardo nel lasciare la camera, se non concordato, comporterà l’addebito di un’ulteriore notte.

Cancellazione

Chiavi di accesso (SELF CHECK-IN)

Area Comune

Pulizia e BIANCHERIA

Oggetti personali

Limiti di Responsabilità

Altri ospiti

Danni e oggetti mancanti

Bagagli

Fumo

Il self check-in consente agli ospiti di accedere alle camere in maniera autonoma.
Dopo la conferma della prenotazione via mail / messaggio whatsapp, il cliente otterrà un codice numerico che gli permetterà di aprire la porta sul piano e quella della propria camera. Il portono al pianterreno della palazzina si apre con una serie di suonate, verrà comunicata la modalità sempre nella mail / messaggio whatsapp di conferma.

E’ consentito agli ospiti l’utilizzo della cucina e servirsi del frigo posto nell’area comune, lasciando pulito ed in ordine dopo l’utilizzo. È consentito consumare cibi in camera, non è consentito accendere fornelli e fiamme libere di qualsiasi genere. Per qualsiasi necessità, chiedere al responsabile dell’affittacamere.

In tutte le aree interne delle struttura è assolutamente vietato fumare.

— Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni saranno puliti giornalmente. Dopo la terza notte verranno cambiati biancheria da letto ed asciugamani. Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie. 
— Il cambio della biancheria da letto ed asciugamani viene effettuato a fine soggiorno per le brevi permanenze, e ogni settimana per i periodi più lunghi.

— Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie. 

Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni a parte alimentari e bevande nel frigorirfero messo a diposizione nell'area comune.

N.B. si declina ogni responsabilità per lo smarrimento furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere incustoditi.

L'affittacamere non è responsabile per ritardi, disagi o interruzioni del servizio dovuti a cause di forza maggiore, interventi non autorizzati, interruzioni di energia o acqua. Non è responsabile per oggetti di valore non depositati nelle casseforti o sottratti dalle cassette di sicurezza.

E’ severamente vietato introdurre altre persone in camera, in terrazza ed in qualsiasi zona dell’affittacamere senza l’autorizzazione del gestore, pena supplemento di € 300.00.
Il cliente non potrà sublocare o dare in comodato, in tutto o in parte, la camera, pena la risoluzione del diritto di prenotazione e supplemento penale di € 3000.00.

Eventuali danni apportati all’affittacamere, dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall’ospite in accordo con il responsabile dell’affittacamere.

Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.

L’affittacamere declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.

Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.

La cancellazione gratuita é possibile solo per le prenotazioni con la tariffa cancellabile che lo prevede / consente.
La prenotazione può essere cancellata senza nessun costo fino a 2 giorni prima dell’arrivo.
In caso di cancellazione dopo i 2 giorni antecedenti all’arrivo, verrà trattenuto l'intero importo della prenotazione.
In caso di non presentazione verrà trattenuta l’intera somma stabilita in fase di prenotazione.

Bambini e letti supplementari

I bambini sono sempre i benvenuti.

Nonostante questo le camere della struttura non possono disporre di letti aggiuntivi e/o culle.

Animali

Animali domestici di qualsiasi tipo non sono ammessi.

Tassa di soggiorno

altro

Servizi Igienici

Chiamate d’emergenza

Internet e Wi-Fi

La tassa di soggiorno del Comune di Trento non è inclusa nella tariffa ed è applicabile a tutti gli ospiti adulti per un importo pari 1,50€ al giorno a persona (tassa non esigibile per più di 10 giorni consecutivi). I bambini fino a 14 anni sono esentati dal pagamento.

La struttura è dotata di una rete WI-Fi per la connessione ad internet, messa a disposizione agli ospiti gratuitamente.

Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà.

Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igenici, evitando di gettare alcunché nel w.c. (usare gli appositi cestini).

Il nostro numero di emergenza è attivo al di fuori degli orari di ufficio per le emergenze. Tuttavia, è da tenere presente che se non si tratta di reale emergenza, verrà applicata una sanzione.

Per tutto quanto non previsto nel presente contratto si fa riferimento alla legislazione italiana in materia.