Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vor der Buchung lesen

Das Gästehaus Electric Rooms & Suites nimmt auch Sonderwünsche entgegen. Für diese ist es notwendig, sich vor der Buchung an das Personal der Struktur zu wenden. Der Mietvertrag wird zwischen GIAVIC COMMERCE Srl (Vermieter) mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer geschlossen. IT03207990213 mit Sitz in der A. Olivetti-Straße 1 in Leifers und Kunde (Name bei der Buchung angegeben) für die Anmietung der gebuchten Wohnung/Zimmer unter folgenden rechtlichen Bedingungen:

Reservierungen

Zahlung

Preise

Einchecken

— Eine kostenlose Stornierung ist nur für Buchungen mit dem stornierbaren Tarif möglich, der dies vorsieht/ermöglicht. Dies muss schriftlich erfolgen (E-Mail oder WhatsApp). — Im Falle eines Nichterscheinens (der Kunde erscheint nicht und storniert die Reservierung nicht) muss der Kunde 100 % des Gesamtpreises bezahlen.

Ab 14:00 Uhr müssen Sie beim Check-in einen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten.

— Reservierungen können vor Ort, per E-Mail oder telefonisch unter (+39) 0461 1784 820 vorgenommen werden.

— Die Reservierung gilt als gültig, sobald die Zahlung erfolgt ist. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit Referenzen, die bei der Ankunft vorgelegt werden müssen.

— Der vereinbarte Preis für den Aufenthalt in unserem Gästehaus beinhaltet die Nutzung des Schlafzimmers und Badezimmers, die Bereitstellung von Handtüchern und Bettwäsche, die Nutzung des Smart-TVs und der Klimaanlagen/Wärmepumpen, die Nutzung des Gemeinschaftsbereichs und der Küche , und die Nutzung des Wi-Fi-Netzwerks für die Verbindung mit dem Internet. – Im Falle von Hindernissen, die nicht von der Vermieterin zu vertreten sind und die Aktivierung der Dienste verhindern, wird der Vertrag automatisch gekündigt, ohne dass die Vermieterin im Gegenzug dafür haftbar ist Verkäufer. – Das Gästehaus hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine Reservierung unter irreführenden oder falschen Angaben erfolgt ist. Das Gästehaus ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über den Rücktritt zu informieren. Bei berechtigtem Rücktritt besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

Der Kunde verpflichtet sich, den Mietpreis im Rahmen der Stornierungsbedingungen an Giavic Commerce Srl zu zahlen.

Kasse

Bei nicht vereinbarter Verspätung des Zimmers bis 10:00 Uhr wird eine zusätzliche Nacht berechnet.

Stornierung

Zugangsschlüssel (SELF CHECK-IN)

Gemeinschaftsraum

Reinigung und WÄSCHE

Persönliche Gegenstände

Haftungsbeschränkungen

Andere Gäste

Schäden und fehlende Gegenstände

Gepäck

Rauch

Der Self-Check-in ermöglicht den Gästen den unabhängigen Zugang zu den Zimmern. Nach Bestätigung der Buchung per E-Mail/WhatsApp-Nachricht erhält der Kunde einen Zahlencode, der es ihm ermöglicht, die Tür auf der Etage und die seines Zimmers zu öffnen. Die Tür im Erdgeschoss des Gebäudes öffnet sich mit einer Reihe von Glocken; die Methode wird immer in der Bestätigungs-E-Mail/WhatsApp-Nachricht mitgeteilt.

Den Gästen ist es gestattet, die Küche und den Kühlschrank im Gemeinschaftsbereich zu nutzen und ihn nach Gebrauch sauber und aufgeräumt zu hinterlassen. Der Verzehr von Speisen im Zimmer ist gestattet, das Anzünden von Öfen oder offenem Feuer jeglicher Art ist nicht gestattet. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen des Gästehauses.

Das Rauchen ist in allen Bereichen des Gästehauses strengstens untersagt.

— Während des Aufenthalts werden die Schlafzimmer und Badezimmer täglich gereinigt. Nach der dritten Nacht werden Bettwäsche und Handtücher gewechselt.

— Bitte ordnen Sie Ihre Sachen so an, dass eine solche Reinigung möglich ist.

— Außerordentliche Wäschewechsel und außergewöhnliche Reinigungen sind nicht im Preis inbegriffen.

Auf den Fluren und Gemeinschaftsflächen dürfen keine Gegenstände jeglicher Art zurückgelassen werden, mit Ausnahme von Speisen und Getränken im im Gemeinschaftsbereich bereitgestellten Kühlschrank.

Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von Gegenständen Ihres Eigentums übernehmen, die unbeaufsichtigt in den Zimmern zurückgelassen werden.

Das Gästehaus ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Unannehmlichkeiten oder Serviceunterbrechungen aufgrund höherer Gewalt, unbefugter Eingriffe, Energie- oder Wasserunterbrechungen. Für Wertsachen, die nicht in Safes aufbewahrt oder aus Schließfächern gestohlen werden, wird keine Haftung übernommen.

Es ist strengstens untersagt, andere Personen ohne Genehmigung des Verwalters in das Zimmer, auf die Terrasse und in andere Bereiche des Gästehauses zu bringen.
Es wird ein Zuschlag von 300,00 € erhoben. Der Kunde kann das Zimmer nicht untervermieten oder verleihen, ganz oder teilweise, unter Androhung der Stornierung der Buchungsgebühr und eines Vertragsstrafezuschlags von 300,00 €.

Etwaige im Gästehaus entstandene Schäden sind nach Feststellung der Verantwortlichkeit vom Gast im Einvernehmen mit dem Verantwortlichen des Gästehauses zu ersetzen.

In den Zimmern fehlende Gegenstände werden den belegenden Gästen in Rechnung gestellt.

Das Gästehaus lehnt jede Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von in den Zimmern zurückgelassenen Gegenständen der Gäste ab.

Es ist nicht gestattet, persönliche Gegenstände in den Gemeinschaftsräumen zurückzulassen. Ansonsten lehnen wir jegliche Verantwortung ab.

Eine kostenlose Stornierung ist nur für Reservierungen mit dem stornierbaren Tarif möglich, der dies vorsieht/ermöglicht.
Die Reservierung kann bis zu 2 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden, nachdem wird der gesamte Betrag einbehalten.
Bei Nichterscheinen wird der gesamte bei der Buchung festgelegte Betrag einbehalten.

Kinder- und Zustellbetten

Kinder sind jederzeit willkommen.

Dennoch können in den Zimmern der Anlage keine Zustell- und/oder Kinderbetten untergebracht werden.

Tiere

Haustiere jeglicher Art sind nicht gestattet.

Stadtsteuer

andere

Toilette

Notrufe

Internet und WLAN

Die Kurtaxe der Gemeinde Trient ist nicht im Preis inbegriffen und gilt für alle erwachsenen Gäste in Höhe von 1,50 € pro Tag und Person (die Steuer ist nicht für mehr als 10 aufeinanderfolgende Tage zu entrichten). Kinder bis 14 Jahre sind von der Zahlung befreit.

Die Struktur ist mit einem WLAN-Netzwerk für die Internetverbindung ausgestattet, das den Gästen kostenlos zur Verfügung steht.

Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Leistungsstörungen, die auf einen völligen oder teilweisen Mangel an Strom, Wasser, Telefonleitung oder Internetverbindung zurückzuführen sind, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Wir empfehlen die ordnungsgemäße und zivile Nutzung der Toilettenanlagen. Werfen Sie nichts in die Toilette (benutzen Sie die entsprechenden Behälter).

Für Notfälle ist unsere Notrufnummer außerhalb der Bürozeiten aktiv. Es ist jedoch zu bedenken, dass ein Bußgeld verhängt wird, wenn es sich nicht um einen echten Notfall handelt.

Für alles, was in diesem Vertrag nicht vorgesehen ist, wird auf die diesbezügliche italienische Gesetzgebung verwiesen.